Blue Room

Vi har arbejdet med at udvikle et artefakt der styrker kontakten mellem geografisk adskilte venner. Vores arbejde er mundet ud i et spilkoncept, der gennem konkurrence og underholdning skal motivere venner til at inddrage hinanden i de små ting i deres liv.

Friend Betting er en applikation til mobiltelefonen der giver en vennegruppe mulighed for at spille et spil sammen ved hjælp af short message service (SMS). Vi har tilstræbt et lettilgængeligt interface der lægger sig tæt op at konventionerne for SMS-brug. Brugeren skal ikke have andre forudsætninger for at deltage i spillet end sit kendskab til de andre deltagere.

Derudover viser mobilens ekstra display de virtuelle kugler der gennem skift i farve og antal viser hvilke venner brugeren har det bedste kendskab til for tiden, samt mængden af personlige sejre, målt i korrekt besvarede spørgsmål.

For at skabe overblik over en efterhånden omfangsrig process, lister vi lige en række af de aktiviteter vi har haft gennem forløbet.

• Først ud at kigge på det hele  - vi tog feltnotater på papirform
• Observationer med Contekstual Inquiry
• Udkrystallisere vores observationer til scenarier
• Breakdown - spørgsmål om autenticitet og etik i forhold til dataindsamling på videoform.
• Videooptagelser
• Interaction analysis lab (Århus Versionen) til at tømme vores data for designopenings, narrativer, men primært information om brugerne.
• Sammenlignende analyse af vores data mhp. at afdække karakteristika, forskelle og ligheder i de respektive samværs- og kommunkationsformer.
• Klipning af nutidsscenariet
• Det er jo bare et spil, dramaworkshop med skuespiller
• Analyse af fysisk orienterede spil iht vores teoretiske udgangspunkt
• Storyboard til fremtidscenariet, narrativt og pædagogisk fokus.
• Dramatiseringen + optagelsen af fremtidsscenariet.
• Reflection on action på skrift - obligatorisk opgave 1
• Breakdown - indsnævring af fokuspunkter, et skridt tilbage
• Forberedelse til brugerworkshop - masser af research på facilitatorrollen
• Workshop med brugere
• Skitsering af fremtidigt produkt
• Reflection on action på skrift - obligatorisk opgave 2
• Udforskning af mulige gadgets
• Cooperative prototyping
• Flowchart
• Forberedelser til designmessen
• Formgivning af prototype
• Heuristisk Evaluering
• DESIGNMESSE

For at understrege spilelementet har vi tilført et ekstra display med virtuelle kugler der ændrer sig med spillets udvikling. Den visuelle manifestation af sejre og venskabsbånd har en social og en spilteknisk funktion. Først og fremmest skal kuglerne tjene til at minde spilleren om de venner der ikke er fysisk til stede i hverdagen. Samtidig vil de holde deltagerens interesse for spillet fangen og derigennem motivere brugeren til at tage del i og ansvar for at holde spillet i gang. Denne hardware er dog ikke nødvendig for at applikationen kan fungere, men er en valgfri funktion der understøtter formidling af spillet.  

Vi har lavet en light variant af evalueringsmetoden HE, dvs. vi har brugt tre evaluenter (en fra gruppen og to udefrakommende) der alle er brugere af mobiltelefoner, men ikke spiller spil på dem.

Resultatet var ikke så givtigt som vi havde håbet på. Vi har ikke fundet så mange fejl, som vi forventede, hvilket ikke skyldes værktøjet -det har vi erfaring med er meget effektivt. Det kan forklares på to måder:

Enten har vi (inklusive de to eksterne “konsulenter”) været forudindtagede i vores evaluering pga. blinde punkter.

Eller også er det arbejde vi lavede under vores brugerevent med cooperative prototyping så grundigt at vi har luget ud i de værste brølere. Vi lader spørgsmålet stå åbent indtil videre.

Sammefatning af den Heuristiske evaluering:

Designet er simpelt og overskueligt. De problemer der er mere end kosmetiske, dvs. den manglende hjælpefunktion og den manglende sikkerhed i confirmation boxes er ikke mere alvorlige end at man med rimelighed kan forvente at brugeren kan interagere med artefaktet -det er fejl der kan rettes og omkostningerne er få.
Spillet køres i et afslappet tempo hvilket gør at de færreste fejl opfattes som kritiske idet spørgsmål kan trækkes tilbage, der er plads til forsinkede svar, osv.
Spillet er ikke afhængigt af at brugernes input er fejlfri for at kunne fungere. Fejl vil enten virke komiske (og dermed understøtte spillets formål) eller irriterende alt efter hvor seriøst brugeren tager spillet, men selv indput fejl på fem-ti% vil ikke kunne ødelægge spillet som helhed.

Her er hele smøren: HE

Martin er i biografen med et par venner. Han tænder sin mobiltelefon, da han kommer ud af biografen og ser at der er kommet to nye bets. Han registrerer, at hans beanbag er næsten fyldt med blå og gule kugler, og konstaterer tilfreds at han trods sidste uges opgaveskrivning stadig ligger lunt i svinget.

Martin og vennerne går på café for at få en øl, og han putter telefonen tilbage i lommen. Da de andre går op for at bestille tjekker Martin sine bets. Der er kommet et bet fra Mette, der skal til HCI eksamen i morgen. Martin er sikker på at hun klarer sig fint, for han har fulgt samme kursus da han selv boede i Århus. Han gætter på at hun får et 9-tal.

Venner kommer tilbage med en Cola til Martin. Han drikker ikke i aften, der er kun to dage til at han skal løbe marathon. De snakker om, at hans tid er god, og at han har en chance for at gennemføre. På vej hjem fra byen tjekker Martin sine bets igen, og opstiller et nyt bet om sin præstation i det forestående marathon. Han håber på at klare hele turen, selvom det er første gang…